Servicios
Nuestros Servicios
Consultoría
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Aliquam sed volutpat nibh, at mattis ante. Ut condimentum ante erat, vel tristique dui semper nec. Quisque viverra velit vitae lobortis.
Servicios Manejados
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Aliquam sed volutpat nibh, at mattis ante. Ut condimentum ante erat, vel tristique dui semper nec. Quisque viverra velit vitae lobortis. Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Aliquam sed volutpat nibh, at mattis ante. Ut condimentum ante erat, vel tristique dui semper nec. Quisque viverra velit vitae lobortis.
Capacitación
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Aliquam sed volutpat nibh, at mattis ante. Ut condimentum ante erat, vel tristique dui semper nec. Quisque viverra velit vitae lobortis.
Servicios Consultoría
Gestión TI
Actualmente las tecnologías de la información (TI) constituyen una pieza fundamental para el éxito institucional, asegurar el buen funcionamiento de la infraestructura tecnológica mediante modelos de gestión bien definidos, constituye la base para asgurar el buen funcionamiento del negocio.
ICS ofrece consultoría para la gestión de TI, que contempla evaluar el nivel de madurez de las TICs, diseñar e implementar servicios de gestión basado en ITIL, que se alinea con la estrategia de la empresa, en un plan de mejoramiento continuo.
Gestión de Procesos
ICS Ofreces el servicio de Consultoría para la implementación y alineación de procesos, con la estrategia, objetivos y estructura de la institución. BPM permite construir una cultura de administración de procesos apoyada en la automatización de los mismos, generando independencia de las personas que lo controlan y ejecutan
Continuidad del Negocios
Hoy en día las organizaciones no pueden permitir tiempos prolongados de inactividad, ya que esto genera impacto en los ingresos, perdida de clientes, reputación negativa en la marca, entre otras afecciones, ICS ofrece, servicios de continuidad y plan de recuperación ante desastres, desarrollando estrátegias que garanticen las funciones esenciales del negocio durante y despues de un desastre.
Gestión de Proyectos
ICS ofrece servicios de Consultoría de Proyectos tales como la evaluación e implantación de PMOs, análisis de riesgos de los proyectos y staffing basado en el PMI.
Evolución de la madurez de la PMO
Determinar el nivel de madurez en la gestión de proyectos permite a una organización:
-Establecer una linea base: valorar los procesos y prácticas actuales, examinar sus fortalezas y debilidades en la gestión actual de proyectos y programas.
-Evaluar la brecha (GAP): comparando el estado actual contra mejores prácticas y estándares, obteniendo así una evaluación de los desvíos contra el estado deseado.
-Mejorar: los desvíos respecto al estado ideal se utiliza para planificar una mejora continua y gradual de los procesos y prácticas, en base a las prioridades de la organización.
-Asegurar la calidad: utilizar la valoración de la madurez como medida de calidad de los procesos proyectos.
Adopción del Cambio
La gestión de cambio y adopción de TIC´s que ha desarrollado ICS, lo realizó con una metodología integral que coadyuva a los elementos de los sistemas de informacion nuevos o actualizados para lograr una adecuada:
-Comprensión
-Aceptación
-Uso comprometido por parte de las personas que los van a utilizar para su gestión diaria
ICS realiza el diseño y ejecución de estrategias que ayudan a adoptar nuevos servicios, métodos y soluciones tecnológicas, mediante herramientas y técnicas dirigidas al universo de personas de las empresas en procesos de cambio e innovación
Servicios Manejados
Service Desk
El desarrollo gradual y armónico de las empresas, demanda cada vez más de la capacidad para responder en el tiempo apropiado a las necesidades de todos los usuarios de la organización.
Debido a esto, los departamentos de TI se convierten en un área estratégica por la demanda creciente de soporte e información que requiere el negocio. ICS proporciona el servicio de: Diseño, implementación, operación y mejora del Service Desk basado en las mejores prácticas de ITIL
Quality Assurance
Aseguramos el proceso de transición hacia los ambientes de producción y operativos, minimizando el riesgo de afectación al negocio.
Gestión de Aplicaciones
ICS, ofrece el servicio de diseño, construcción y operación de aplicaciones en multiples plataformas tecnológicas, permitiendo que las organizaciones dedique esfuerzos y recursos a tareas propias del negocio.
Capacitación
ITIL V3
ICS ofrece el curso de ITIL Foundations en calendario abierto o en grupos cerrados para empresas. Prepara al participante para obtener el certificado de ITIL Foundations V3.
Dirección de Proyectos
Proveer el marco conceptual requerido para comprender la naturaleza de los proyectos, el entorno en el que se originan y la función que cumplen dentro del plan estratégico de las organizaciones. Proporcionar técnicas, conocimientos y herramientas necesarias para dirigir proyectos en base al PMI.
BCP/DRP
Proveer el marco conceptual requerido para comprender la naturaleza de los proyectos, el entorno en el que se originan y la función que cumplen dentro del plan estratégico de las organizaciones. Proporcionar técnicas, conocimientos y herramientas necesarias para dirigir proyectos en base al PMI.
Conozca y aprenda como es posible continuar con los procesos de operaciones comerciales, financieros, tecnológicos, en si, todos aquellos que son criticos para el negocio, con el menor impacto económico y de tiempo posible ante un desastre.
SCRUM
Aprenda junto a nuestros expertos como responder adecuadamente ante las necesidades y exigencias de los negocios con SCRUM, minimizando así costos innecesarios que traen las metodologias tradicionales.
BPM
Obtenga los conocimientos necesarios e innovadores in house para hacer frente a la automatización de procesos con un lenguaje único y entendible entre el negocio y tecnología.
